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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.3 KB
  1. Path: news.suba.com!news
  2. From: haijin@qni.com (HowieZowie)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: USR 33.6 / Crappy Tech Support
  5. Date: Fri, 26 Jan 1996 23:17:09 GMT
  6. Organization: Suba Communications
  7. Message-ID: <4ebnal$n55@suba01.suba.com>
  8. References: <4eba0t$sce@berlin.infomatch.com>
  9. NNTP-Posting-Host: 206.29.114.64
  10. X-Newsreader: Forte Free Agent 1.0.82
  11.  
  12. joh   LAST DIALED #:
  13.  
  14.  
  15. >Thanks very much for any suggestions.
  16. >--
  17. >-----------------------------------------------------------------------------
  18. > ||||  John Chapman                                    UNIX - SL/IP - WWW
  19. >  ||   john@infomatch.com                                (604)421-3230
  20. > ||||  InfoMatch Communications Inc                    http://infomatch.com
  21.  
  22. Hmmm.....I had a prob with getting my 33.6 to respond immediately
  23. after installation.....called Tech Support and had to wait nearly 20
  24. minutes at my expense (Hiss!) but when they did answer they solved my
  25. prob in less than 2 minuets: a comm port conflict...had to disable
  26. com2 so the modem could become com2.
  27. After that it was clear sailing. I've crappy phonelines yet
  28. consistently get 26.4 to 28.8 connects and around 3.3 transfers.
  29. Can't help but think most probs are related to computer configurations
  30. and not specifically the modem.
  31. Hopefully someone here will be able to offer you some specific
  32. answers.
  33. Good Luck.
  34.  
  35.  
  36.